Zukunft des Ticketings – E-Commerce Lösung für Sölden und Gurgl
Nahtlose Nutzerführung, eingebettet in die Markenwelten von Sölden und Gurgl: Im Auftrag der Bergbahnen Sölden und Gurgl wurden vollwertige E-Commerce Ticketing Lösungen umgesetzt, die intuitive Bedienung mit smarter Technik verbinden und ein konsistentes digitales Erlebnis schaffen.
- Designsystem & UX Konzeption
- User Testing
- Technische Umsetzung
- Tracking Integration
- Pimcore DXP/ECOMMERCE
- Storybook
- Figma
- Amazon Web Services (AWS)
- Cloudflare
- skidata
- incert
- Smart Pricer
- Hobex
SEAMLESS PLATFORM EXPERIENCE
Ohne Umwege von der Website direkt zum Ticket
Aufbauend auf dem Relaunch der Ötztal Markenwelt wurden die E-Commerce Lösungen für Sölden und Gurgl direkt in die jeweiligen Websites integriert. So entsteht ein durchgängiges Erlebnis von der Inspiration bis zum Ticketkauf, optimal abgestimmt auf Design und Funktionalität. Im Gegensatz zu extern betriebenen Shopsystemen basiert die Lösung auf einer vollständig integrierten Portallogik mit Pimcore als zentraler Plattform. Drittanbieter werden über eine Microservice-Architektur auf Basis von AWS angebunden, während die Datenerfassung über nahtlose Datalayer-Integrationen für ein durchgängiges Tracking gewährleistet ist.
SMARTER SALES FUNNEL
Cross- und Upselling direkt im Buchungsprozess mitgedacht
Die Ticketshops sind so aufgebaut, dass passende Zusatzangebote direkt im Buchungsprozess sichtbar werden. Basierend auf zentralen Einstiegs- und Ausstiegspunkten können Produkte gezielt ausgespielt und Potenziale effizient genutzt werden.
DYNAMIC PRICING
Preise flexibel steuern
Die Anbindung an Smart Pricer ermöglicht die dynamische Preisgestaltung direkt im Ticketshop. Preise können flexibel nach Nachfrage, Zeitraum oder Zielgruppe ausgespielt werden – für eine bessere Auslastung und maximale Steuerbarkeit durch das Vertriebsteam.
CONNECTED INFRASTRUCTURE
Direkte Anbindung für reibungslosen Ticketzugang
Über eine Schnittstelle zu Skidata werden gekaufte Tickets direkt im System verarbeitet und für die Zutrittskontrolle verfügbar gemacht. Die technische Anbindung sorgt für eine zuverlässige, durchgängige Lösung vom Onlinekauf bis zum Drehkreuz.
BOOSTING DIGITAL SALES
Gutscheine kaufen und direkt im Shop einlösen
Durch die API-Anbindung an Incert können Wertgutscheine direkt im Ticketshop gekauft und als Zahlungsmittel genutzt werden. Die Integration erweitert nicht nur das Angebot, sondern schafft auch zusätzliche Umsatzpotenziale im digitalen Vertrieb.
Skidata – die integrierte Zugangslösung und Ticketing-Plattform für Bergsportregionen.
Incert – die Lösung für den nahtlosen Gutscheinverkauf und die einfache Einlösung direkt in E-Commerce-Plattformen.
Smart Pricer – die Intelligente Lösung für dynamic Pricing und flexible Tarifmodelle.
Die digitale Integration der Ticketshops ist ein wichtiger Schritt in unserer Strategie, das Erlebnis für unsere Gäste noch komfortabler und zukunftsorientierter zu gestalten.
SMART SLOT RESERVATION
Zeitslot-Reservierung und print@home Tickets
Für den Eintritt in das Erlebnismuseum 007 ELEMENTS in Sölden wurde zudem eine Slotbuchung mit print@home-Ticket umgesetzt. Nutzer:innen wählen beim Kauf ihren gewünschten Timeslot und erhalten ihr Ticket zur sofortigen Nutzung.
