Changing the system – Wie AI die digitale Arbeitswelt transformiert
THE AI CHALLENGE
Mit ChatGPT & Co. ist AI nun auch für einen breiten Markt zugänglich und wird für viele von uns privat wie auch beruflich immer mehr zum Alltag. Dabei sind surreale Bilder in den Sozialen Medien nur die sichtbare Spitze des Eisbergs, denn Artifcial Intelligence kann viel mehr.
Ist AI „The Next Big Thing“, auf das wir alle gewartet haben? Ja! Erstmals stehen uns allen unvorstellbare Möglichkeiten offen – der Beginn einer neuen Ära voller Innovationen und disruptiver Fortschritte. Was aktuell noch einfache Prompts sind, wird bald in intelligenten Tools vollintegriert sein, die uns Dinge erschaffen lassen, die heute noch unmöglich erscheinen.
Sieben konkrete AI-Anwendungsfelder bei pixelart:
eCOM/PIM
AI bietet in Kombination mit prädiktiver Analytik zahlreiche Möglichkeiten für den E-Commerce-Bereich. So können zum Beispiel Produktvorschläge zu einer bestimmten Tageszeit für bestimmte Nutzergruppen angezeigt werden und somit eine höhere Wahrscheinlichkeit für einen Kaufabschluss erzielen. AI kann auch als unterstützender Sortimentsmanager fungieren, um Margen zu optimieren oder die Lager- und Auslastungsplanung zu managen, die aufgrund von Verkehr oder Wettervorhersagen schwankenden Anforderungen ausgesetzt sind. Darüber hinaus ermöglicht AI Dynamic Pricing zu bestimmten Zeiten oder bei vordefinierten Auslastungen.
Development
Auch im Development bei pixelart wird AI bereits für unterschiedliche Aufgaben genutzt. So unterstützt AI beispielsweise bei der Fehlersuche und beim Optimieren oder beim Konvertieren von einer Programmiersprache in eine andere. Auch beim Pair-Programming-Prozess, bei dem bisher zwei Entwickler gemeinsam an einer effizienten Lösung für einen Anwendungsfall gearbeitet haben, agiert AI als "Co-Pilot". Dadurch kann sich der jeweilige Developer auf Lösungsansätze für komplexe Anforderungen oder auf Innovationsprojekte fokussieren.
Übersetzungsworkflow
Bei Übersetzungen hat sich AI mittlerweile fest etabliert. Tools wie DeepL liefern schnelle und sehr gute Ergebnisse in gängigen Sprachen. Wir haben bereits Services für die Übersetzung von Produkt- oder Website-Texten in CMS-, PIM- und E-Commerce-Systeme integriert. So können Übersetzungen direkt aus dem CMS heraus mit wenigen Klicks gestartet werden und sind innerhalb von sehr kurzer Zeit live nutzbar. Mit dieser Methode lassen sich ganze Websites und Shops effizient launchen.
Text & Content
Gliederung und Aufbau von Artikeln, Themenrecherche oder Unterstützung bei der Formulierung von Textpassagen – beim Schreiben von Texten bietet AI eine ganze Reihe von unterschiedlichen Einsatzmöglichkeiten. Für die Qualität ist insbesondere das Briefing des jeweiligen AI-Tools entscheidend – je präziser die Vorgaben in den Prompts, desto besser ist das Ergebnis. Um Individualität und inhaltliche Richtigkeit sicherzustellen, sollte der generierte Text jedoch im Anschluss noch einmal überprüft und gegebenenfalls überarbeitet werden.
AI wird natürlich vieles verändern – auch in unserem Arbeitsalltag im Bereich Content. Doch am Ende geht es darum, authentisch und ECHT zu bleiben und bei all der künstlichen Intelligenz eine große Portion Menschlichkeit walten zu lassen.
Kreation & Design
Wir kennen sie alle – die surrealen Bilder von berühmten Persönlichkeiten in ungewöhnlichen Posen oder in bunten, schrillen Outfits. Doch im Hinblick auf kreative Prozesse und Design kann AI noch viel mehr leisten. Mit den richtigen Prompts kann man mit AI-Tools inspiratives Neuland betreten. Gänzlich neue Motive und noch nie da gewesenen Kampagnen oder Moods werden so erschaffen. Darüber hinaus verwenden wir Midjourney und Co., um Ideen nachvollziehbarer aufzubereiten.
AI-Bildgenerierung eröffnet uns eine Welt grenzenloser Möglichkeiten. Mit ihrer kreativen Power und Effizienz sind wir in der Lage, einzigartige visuelle Konzepte und Geschichten zum Leben zu erwecken. Von der Visualisierung individueller, abstrakter Ideen bis hin zur Schaffung einer einzigartigen Bildsprache – sie ermöglicht es, die Kreativität vollkommen auszuleben.
Chat & Konversation
Die Integration von AI in Chat-Bots hat bereits vielversprechende Ergebnisse gezeigt. Offensichtliche Vorteile sind eine 24/7-Verfügbarkeit und die Möglichkeit, dank neuronaler Technologie eine komplexere Konversation automatisiert zu führen. Allerdings sind manche Sätze, die von Chat-Bots formuliert werden, aufgrund des aktuell noch begrenzten Datenstandes sehr vage. Dennoch sind 1st Level Kommunikation und einfache Fragen bei Chats bereits Realität und können für Anfragen, Problemstellungen oder Produktempfehlungen genutzt werden.
Digitales Marketing & Analyse
Die Kombination von AI und neuen Tools und Techniken eröffnet vielfältige Möglichkeiten im Bereich des Digitalen Marketings. Dazu zählen beispielsweise erste Recherchen von Keywords sowie die Sortierung und Filterung nach Suchintention. Auch bei der Gestaltung und Erstellung von Kampagnen unterstützt uns AI mit inspirativen Vorschlägen und Basis-Analysen. So lassen sich mit den richtigen Prompts große Datenmengen analysieren und daraus mögliche Trends für das weitere Vorgehen ableiten.
AI-Tools ermöglichen es uns im Bereich Campaigning, wertvolle Zeit bei Recherchen und Datenanalysen einzusparen und somit laufende Kampagnen schneller zu optimieren. Ich denke, dass AI uns in Zukunft dabei unterstützen wird, effektiver auf unsere Zielgruppen einzugehen und noch erfolgreichere Kampagnen zu gestalten.
Um das volle Potenzial der neuen Technologie kundenseitig ideal zu nutzen, sollte so bald wie möglich mit der Integration von AI im eigenen Unternehmen gestartet werden. Am besten mit punktuellen AI-Testprojekten lernen, um eine schnelle und sichere Kultivierung der neuen Technologie zu etablieren.
